Články a checklisty
Krátké, praktické texty pro leadery a vlastníky metrik. Zaměřujeme se na věci, které se dají použít hned: jak vybrat metriky bez šumu, jak navrhnout pravidla změn priorit a jak držet rytmus řízení bez přetížení organizace. Obsah je psaný tak, aby se dal sdílet napříč odděleními a vytvářel společnou terminologii.
Níže jsou vybrané poznatky. Pokud řešíte rozpad priorit nebo konflikty mezi metrikami, začněte tématem „lokální optimalizace“. Pokud je problém spíš v nekonečných schůzkách, podívejte se na „rytmus řízení“. V každém textu je praktický mini-checklist.
Metrika bez vlastníka je jen číslo. Metrika bez interpretace je jen šum. Metrika bez vazby na rozhodnutí je jen report.
Změna priorit není problém, problém je náhodná změna bez dopadu na kapacity a závazky. Pomáhá jednoduchý protokol.
Když rytmus neexistuje, schůzky se množí. Když je rytmus přehnaný, organizace se unaví. Klíč je v jasném účelu.
Lokální optimalizace často vypadá jako výkon. Ve skutečnosti jen přesouvá náklady nebo riziko jinam, obvykle přes hranice týmů.