Záměr před aktivitou
Nejdřív definujeme, co má změna způsobit. Teprve potom vybíráme proces, nástroj nebo meeting.
Kdo jsme a jak pracujeme
Alignora se zaměřuje na Corporate Performance Alignment. Neprodáváme univerzální „best practices“; místo toho společně s klienty stavíme jednoduchý, udržitelný systém, který propojuje cíle, metriky, odpovědnosti a rozhodovací rytmus. Naše práce je praktická: odstraníme nejasnosti, zkrátíme smyčky zpětné vazby a nastavíme minimum pravidel, která organizaci chrání před chaosem i před rigiditou.
Kvalitní sladění se neděje v dokumentu, ale v opakovaných rozhodnutích. Proto stavíme rámce tak, aby byly snadno použitelné v reálném provozu: s jasnými vlastníky, pravidly změn a minimem artefaktů. Preferujeme metriky, které lze vysvětlit jednou větou, a governance, který chrání autonomii týmů. Dáváme přednost transparentnosti před složitostí a dialogu před eskalacemi.
Součástí je i práce s „hranami“ organizace: rozhraní mezi produktovým vývojem a obchodem, mezi provozem a financemi, nebo mezi centrálou a regiony. Právě tam vzniká nejvíc tření a zároveň největší příležitost ke zlepšení.
Nejdřív definujeme, co má změna způsobit. Teprve potom vybíráme proces, nástroj nebo meeting.
Málo pravidel, která jsou vymahatelná a srozumitelná. Víc pravidel obvykle znamená méně dodržování.
Raději 6 metrik, kterým všichni rozumí, než 60 KPI bez vlastníka a interpretace.
Sladění je často problém „mezi“. Mapujeme, co se předává, kdy a v jaké kvalitě.
Nastavíme frekvenci kontrol tak, aby zlepšovala rozhodování, ne vyčerpávala organizaci.
Konflikty řešíme pravidly a daty. Snižuje to stres a zvyšuje důvěru mezi funkcemi.
Nejčastěji pracujeme s firmami, které rychle rostly, změnily portfolio nebo prošly reorganizací. V takových chvílích se dohodnuté principy často rozpadnou: různé týmy měří jiné věci, rozhodnutí se posouvají mezi fóry a změny priorit se dějí bez jasného dopadu na kapacity. Pomáháme nastavit „společné minimum“, které sjednocuje směr a současně ponechává týmům vlastní způsob práce.
Typickým výstupem je sladěný model cílů, sada metrik a jednoduchá governance mapa: kdo rozhoduje o čem, kdy a jak. To vše doplněné o rytmus a standardy pro reporting, aby informace byly srovnatelné napříč odděleními.
V každé fázi hlídáme, aby doporučení bylo použitelné. Pokud nejde změnu udržet bez heroických výkonů jednotlivců, rámec je potřeba zjednodušit nebo lépe ukotvit.